이용약관과 개인정보 안내

이용약관 SERVICE TERMS

1. 목적 이 약관은 재능관(사업자 상호, 이하 회사)이 운영하는 외모 컨설팅 사주 서비스(이하 서비스)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리와 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 정의
   • 서비스란 회사가 사주 이론을 바탕으로 제공하는 외모 컨설팅 리포트 및 이에 딸린 콘텐츠를 말합니다.
   • 이용자란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
   • 리포트란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 생성되어 열람이 제공되는 디지털 콘텐츠를 말합니다.
3. 약관의 게시와 개정

   회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 적용일과 사유를 명시하여 적용일 일주일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 삼십 일 전부터 알립니다.

4. 서비스의 제공

   회사는 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 리포트를 생성하여 열람하도록 제공합니다. 서비스 내용은 사주 이론에 따른 해석이며, 참고를 위한 것입니다. 서비스는 연중 제공을 원칙으로 하되, 점검이나 부득이한 사정이 있을 때 일시 중단될 수 있습니다.

5. 이용계약의 성립과 결제

   이용계약은 이용자가 결제를 완료하고 회사가 이를 확인한 때 성립합니다. 결제는 결제대행 서비스를 통해 이루어지며, 상품의 내용과 가격, 결제 수단은 결제 화면에 표시됩니다.

6. 청약철회와 환불

   청약철회와 환불은 아래 환불과 청약철회 항목과 관련 법에 따릅니다.

7. 이용자의 의무
   • 이용자는 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보로 생긴 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
   • 리포트는 이용자 본인만을 위해 만들어진 콘텐츠입니다. 이용자는 리포트를 본인의 열람 목적으로만 이용합니다.
   • 이용자는 리포트의 내용, 화면 캡처, 열람 주소를 다른 사람에게 전달하지 않으며, SNS, 게시판, 블로그, 단체 대화방 등 온라인에 게시하거나 배포하지 않습니다. 복제하여 판매하는 것도 금지됩니다.
   • 리포트의 무단 전달과 게시, 배포는 저작권 침해에 해당합니다. 이용자가 이를 어긴 경우 회사는 그 리포트의 열람 제공을 중단하고, 저작권법 등 관련 법에 따라 손해배상 청구와 형사 고소를 포함한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
8. 저작권

   서비스가 제공하는 리포트의 구성, 문안, 도안에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 자신의 리포트를 개인적으로 보관하고 열람할 수 있습니다.

9. 면책

   리포트의 내용은 사주 이론에 따른 해석이자 참고 자료이며, 이용자의 선택과 그 결과에 대한 판단과 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 회사는 천재지변이나 결제대행사, 통신사 등 제삼자의 사정으로 생긴 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 분쟁 해결과 관할

    회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 어려운 경우 관련 법과 관할 법원에 따릅니다.

개인정보처리방침 PRIVACY POLICY

외모 컨설팅 사주 서비스를 운영하는 재능관(사업자 상호, 이하 회사)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법 등 관련 법을 지킵니다. 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 다루는지 아래에 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 이용자 본인의 정보만 받습니다. 가족이나 친구 등 다른 사람의 이름이나 생년월일, 연락처는 아무것도 받지 않습니다.

이용 기록에는 이용자가 적은 이름과 생년월일, 태어난 시각, 신경 쓰이는 얼굴 부위, 앞둔 일이 들어가지 않습니다. 어느 물음까지 갔는지와 그 물음의 종류만 남고, 적은 값 자체는 수집하지 않습니다.

회사는 화면을 고치기 위해 화면 조작 기록(스크롤과 누름이 이어지는 재생 기록)을 함께 수집합니다. 이때 이름과 생년월일이 보이는 자리, 이용자가 적는 칸은 저절로 가려져 기록되지 않습니다.

회사는 결제 정보(카드번호 등)를 직접 저장하지 않으며, 결제는 결제대행 서비스가 처리합니다. 다만 결제가 끝난 뒤 회사가 전달받은 이메일과 전화번호는 회사의 데이터베이스에 저장됩니다.

이용자의 이메일과 전화번호는 회사가 화면에서 직접 묻지 않고, 결제가 끝난 뒤 통신판매중개자인 그로블(groble.im)에서 전달받습니다. 이용자가 요구하면 회사는 그 수집 출처와 처리 목적, 처리 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 알려 드립니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 리포트 생성과 열람 제공
• 결제 확인과 리포트 열람 제공, 재열람 지원
• 문의 응대와 분쟁 처리
• 서비스 운영과 개선

3. 보유와 이용 기간

회사는 목적을 이룬 뒤 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법에 따라 보관이 필요한 경우 그 기간 동안 보관합니다.

• 계약과 청약철회 기록 다섯 해(전자상거래법)
• 대금 결제와 재화 공급 기록 다섯 해(전자상거래법)
• 소비자 불만과 분쟁 처리 기록 세 해(전자상거래법)

4. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공과 광고 성과 측정, 화면 개선을 위해 아래 세 곳으로 개인정보를 나라 밖으로 옮깁니다. 서비스 화면을 제공하는 데 꼭 필요한 이전과 거부할 수 있는 이전을 표마다 나누어 적었습니다.

5. 처리 위탁과 제삼자 제공

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 이용자의 개인정보를 위탁 목적을 벗어나 이용하지 않습니다.

회사는 법에서 정한 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 이용자가 동의한 경우 10절 나와 같이 제공합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

8. 개인정보의 안전조치

회사는 개인정보에 대한 접근을 제한하고, 전송 구간을 암호화하며, 표에 대한 직접 접근을 차단하는 등 안전조치를 취합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.

10. 광고성 정보 전송과 마케팅 활용(선택 동의)

회사는 이용자가 결제 뒤 동의 창에서 고른 항목에 한해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없으며, 각 항목은 언제든 따로 철회할 수 있습니다.

가. 광고 및 마케팅 목적 이용: 주문자명, 휴대전화번호, 이메일, 구매 내역, 생년월일과 출생시각, 사주 분석 결과(운세 유형, 관심 주제, 시기별 운세, 추천 태그)를 맞춤형 광고와 상품 추천, 광고 메시지 작성, 광고 효과 분석에 이용합니다. 보유 기간은 동의일로부터 3년 또는 철회 시까지입니다.

나. 제3자 제공: 제공받는 자는 재능관(331-11-03284)이며, 제공 항목은 가와 같고 동의 및 철회 기록을 포함합니다. 제공 목적은 통합 고객관리와 자사 및 제휴 서비스 광고 전송이며, 보유 기간은 제공받은 날부터 3년 또는 철회 시까지입니다.

다. 광고성 정보 전송: 문자, 카카오톡 광고 메시지, 이메일로 전송합니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시 사이에는 야간 수신에 따로 동의한 경우에만 문자와 카카오톡으로 전송합니다. 광고에는 광고임을 표시하고 전송자 정보와 수신 거부 방법을 적습니다.

라. 철회와 수신 거부: consulting-saju.com/m 에서 항목마다 끌 수 있고, jaeneunggwan@naver.com 으로 알려 주셔도 됩니다. 요청은 14일 안에 처리해 알려 드립니다. 철회하면 그 목적의 이용과 광고 전송을 멈춥니다.

환불과 청약철회 REFUND POLICY

외모 컨설팅 사주의 리포트는 결제 후 즉시 열람이 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 청약철회와 환불은 전자상거래법에 따라 아래와 같이 적용됩니다.

1. 열람 전

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2. 열람 후

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